Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles
sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur bureaulacapitale.com
(le « Site ») ou que vous y effectuez une soumission.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines
informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur
web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur
votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations
sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de
recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière
dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées
automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que
votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet,
vos pages référentes et de sortie, et vos données d’horodatage (date et heure). - Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques
qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer une soumission par le biais du Site, nous
recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de
facturation, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces
informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur
la soumission ».
Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique
de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux
Informations sur la soumission.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la soumission que nous recueillons
pour traiter toute soumission passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos
informations de votre soumission et vous fournir des
factures et/ou des confirmations de soumission). En outre, nous utilisons ces Informations
sur la soumission pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir
des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous
recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour
améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont
nos clients parcourent et interagissent avec le Site).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser
aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients
utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par
Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les
lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition
ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger
nos droits.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une soumission par l’intermédiaire du Site, nous conservons les
Informations sur votre soumission dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous
demandiez de les supprimer.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si
vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à
info@bureaulacapitale.com, ou par courrier à l’adresse suivante :
1100 Rue Vincent-Massey, Québec, QC, G1N 1N1, Canada
